सुधार नीति
hpbltop.com पर, हम अपने पाठकों को सटीक, निष्पक्ष और विश्वसनीय समाचार प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हालाँकि, पत्रकारिता की तेज गति और मानवीय भूलों के कारण कभी-कभी त्रुटियाँ हो सकती हैं। जब भी कोई गलती हमारे ध्यान में आती है, तो हम उसे पारदर्शिता के साथ तुरंत सुधारने में विश्वास रखते हैं।
हमारी सुधार नीति (Corrections Policy) निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है:
1. सटीकता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता (Commitment to Accuracy)
हमारी संपादकीय टीम किसी भी खबर को प्रकाशित करने से पहले तथ्यों की गहन जांच (Fact-Checking) करती है। हम केवल विश्वसनीय स्रोतों पर भरोसा करते हैं। फिर भी, यदि कोई तथ्यात्मक त्रुटि होती है, तो हम उसे स्वीकार करते हैं और बिना किसी देरी के ठीक करते हैं।
2. त्रुटि की रिपोर्ट कैसे करें? (How to Report an Error)
हम अपने पाठकों से फीडबैक का स्वागत करते हैं। यदि आपको हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित किसी लेख में कोई तथ्यात्मक गलती, गलत डेटा, या भ्रामक जानकारी मिलती है, तो आप हमें सूचित कर सकते हैं।
संपर्क विवरण:
ईमेल: contact@hpbltop.com
विषय (Subject): Correction Request – [खबर का शीर्षक]
कृपया अपने ईमेल में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
लेख का लिंक (URL)।
वह विशिष्ट जानकारी जो गलत है।
सही जानकारी (यदि संभव हो तो प्रमाण या सोर्स के साथ)।
3. सुधार प्रक्रिया (Correction Process)
जैसे ही हमें किसी त्रुटि की सूचना मिलती है, हमारी प्रक्रिया इस प्रकार होती है:
समीक्षा (Review): हमारे वरिष्ठ संपादक (Senior Editor) दावे की जांच करते हैं और तथ्यों का मिलान हमारे स्रोतों और नए सबूतों से करते हैं।
सुधार (Correction): यदि जानकारी गलत पाई जाती है, तो लेख को तुरंत अपडेट किया जाता है।
पारदर्शिता (Transparency): हम चुपचाप बदलाव नहीं करते। लेख के अंत में या शीर्ष पर एक “संपादकीय नोट” (Editor’s Note) जोड़ा जाता है जो यह स्पष्ट करता है कि क्या बदलाव किया गया है और क्यों।
उदाहरण:
“सुधार: इस लेख के पिछले संस्करण में गलती से उल्लेख किया गया था कि घटना धनबाद में हुई थी, जबकि सही स्थान गोविंदपुर है। इसे [तारीख] को ठीक कर दिया गया है।”
4. गलतियों के प्रकार (Types of Errors)
तथ्यात्मक त्रुटियाँ (Factual Errors): नाम, तारीख, स्थान, या आंकड़ों में गलती। इसे हम प्राथमिकता के साथ सुधारते हैं और नोट लगाते हैं।
वर्तनी और व्याकरण (Typos & Grammar): यदि कोई छोटी टाइपिंग की गलती है जिससे खबर का अर्थ नहीं बदलता, तो हम उसे बिना किसी विशेष नोट के ठीक कर देते हैं ताकि पढ़ने का अनुभव बेहतर हो सके।
ब्रेकिंग न्यूज़ अपडेट (Breaking News Updates): विकासशील खबरों (Developing Stories) में, जैसे-जैसे नई जानकारी आती है, हम लेख को अपडेट करते हैं। इसे “अपडेटेड” (Updated) के रूप में चिह्नित किया जाता है।
5. सोशल मीडिया सुधार (Social Media Corrections)
यदि हमने किसी गलत जानकारी को अपने सोशल मीडिया हैंडल (Facebook, Twitter/X, आदि) पर शेयर किया है, तो हम:
उस पोस्ट को सही करेंगे या हटा देंगे।
यदि गलती बड़ी थी, तो हम उसी प्लेटफॉर्म पर एक स्पष्टीकरण (Clarification) पोस्ट करेंगे।
6. शिकायत निवारण (Grievance Redressal)
भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में, यदि आपको हमारी सामग्री से कोई कानूनी शिकायत है, तो आप हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:
शिकायत अधिकारी: योगराज सिंह
ईमेल: contact@hpbltop.com
पता: Lowadih chowk P. O+P. S Namkum Ranchi Jharkhand 834010, India.
हम आपकी शिकायत प्राप्ति के 24 घंटों के भीतर पावती (Acknowledgment) देंगे और 15 दिनों के भीतर उसका निवारण करेंगे।